2015年10月2日 星期五

旗艦HTC M9+ 慘遭水軍轟沉!宏達電(2498) 等待 英雄A9 救援…

美麗旗艦 小小缺憾
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月中,上海的餐廳裡,我將把玩了一個月的宏達電旗艦手機HTC M9+遞給一旁的音響C博士看,是想炫耀它金屬拉絲機殼的美感,如發燒音響般的分離聲道。C博士拇指順著機身側邊向上滑,說道:「這手感不行啦,難怪宏達電會倒!」表情就像還是M7時期,他批評HTC 的作業介面一樣輕蔑。
原本想影響立場和我不同的C博士,我猜他最想做的事是和市長賴清德一樣的大喊著:「我支持台灣獨立!」對於這樣的情緒,HTC 三個字,成了這最美麗手機的原罪!

(箭頭方向 有刮手感)
作者介紹
臥底小蔡以爆料政府基金貪污廣為網友熟知,但他也是30年資歷的發燒音響收藏家,在券商待過研究部門,甚至在調查局工作期間因負責監聽業務,從大哥大時期即研究手機,被暱稱「手機蔡」,本文將從更多元的視角探討宏達電股價的可能性!
中國人的手機 你買不買
世界上從沒一個手機品牌,如同HTC 般在原生地被植入政治的愛與恨,那大概是始於王雪紅2010年在大陸演講說:「HTC是中國人創立的品牌……」引發自由時報體系率眾圍剿;王雪紅在2012選前一天為小馬哥拉票,更表態支持「九二共識」,前副總統呂秀蓮評此「幫國民黨臨門一腳,對民進黨殺傷很大…」王雪紅儼然成為綠色公敵,雖此後再改口「正港台灣」,但部分消費者在選購HTC之前,會先受政治形態影響已是不爭事實。
造型不受大陸用戶歡迎
回到大陸地區,HTC的產地定位還是曖昧不明,雖然在2015年旗艦M9+介面,用上為大陸用戶訂製的Sense,但酸民卻不領情,網路九成叫罵聲,從外型延續前旗艦M8「三下巴」 (揚聲器、htc標誌、虛擬按鍵),批評處理器用「山寨機的MTK(聯發科)晶片」……更有狠毒說「台巴子做的手機!」在如此的不友善環境下,用家在還沒了解HTC M9+之前,已先被這仇恨情緒嚇到裹足不前。
走一條街  誰還用HTC
以上言語暴力也表現在銷售上,網友說:「現在你走一條街,看看誰手上拿HTC?」我的上海時尚房東盯著問:「HTC是『華為』的手機嗎?」 
於是, 被寄予厚望的HTC M9+從開盤價近5000元人民幣,在短短一個多月,摔落到4000元以下,7月初,宏達電隔海宣布第二季慘虧80.3億元台幣。
價格直落 未見銷售起色
在台發行的HTC M9是高通驍龍810晶片,或許是發熱問題,而在大陸HTC M9+ 改用上MTK 6795T晶片。雖然有些疑慮,但我不玩重度遊戲,而此略親民的價格正是入手HTC M9+一親芳澤的機會;只因那延續M8的兩側揚聲器,和背面Duo雙鏡頭(可後制景深照)的設計實在太吸引我。
上海賣手機的老闆在交貨前,還小酸了一下:「指紋辨識器做在中間,和兩旁喇叭,就好像嘴邊有兩撇鬍子!」
水軍肆虐打擊HTC
前不久在台灣有個三星手機的「寫手門」事件,在大陸被雇來做虛假商業評論的網民稱作「水軍」,除了吹捧自家,一樣兼具打擊對手產品的任務。在謾罵的氛圍下,讓觀望的買家更猶豫,或是從沒用過HTC的網民擷取幾句不實的資訊,轉而成為傳播者。
公關部門不振 放任謠言
到底M9+就像網路評論般不堪嗎?有篇手機網站的評論員說:「加入沒有Home鑑功能的指紋識別器……」對此,我也有意見,不只是美觀,而是將揚聲器切成兩半,一個愛音響的設計師被不懂音響的商業潮流搞壞了!
但是在我使用的第一天,就發現:指紋辨識器其實就兼具Home鑑,這是個實用功能。訝異的不在於此功能發現,而是HTC竟放任不實的資訊充斥在正規的評論上,請問宏達電的大陸公關部門是否有在運作?如果略施小惠可以達到的測試評論都沒做好,不去澄清被誤解的功能、不解釋為何用MTK晶片,那麼對水軍攻擊的無力抵抗也不足為奇了。
沒行銷策略 埋沒精美製作
在我兩個月的體驗中,和手上同價位的SONY Z3 比較下,HTC M9+無愧於宏達電的最高階產品。
2K的銀幕解析,和Z3的豔麗不同──M9+是一種偏深沉卻富立體感的風格,就像早期的歐美系如德律風根和日系的新力電視,就是有不同的色調,只是喜好取向。
上網的能力,M9+Wifi模組,遠勝過SONY;有天朋友的iPhone 6收不到移動4G訊號,同樣的位置下,HTC M9+都還能正常工作。
HTC M9+
上的Boom Sound雙揚聲器是我最主觀的發燒印象,如果讓我做廣告,會先結合動畫以此做為高大上的開端……
我認為HTC 一代旗艦M9+ 就真的是被水軍擊沉,最大的責任在於宏達電沒有行銷策略,不做市場調查(或許無能力),白白浪費了製作精美的一支手機。
(同樣位置上的移動4GHTC M9+ 強過iPhone6 )
旗艦賣不好 股價只能崩

宏達電股價表現,在47日的HTC M9+發表會前,確實有振作的機會,2月曾到達161元,但隨著大盤低迷,伴隨銷售數字慘綠,第二季財報雪上加霜的大虧,台灣裁員、上海關廠的傳言四起,股價一路崩跌到8月下的40.35
HTC A9 曝光過度 失望有餘
死寂中,一線生機出現,宏達電釋出將在十月推出一款次旗艦Aero命名HTC A9,初期流傳的網路間諜照是閃亮流利的新造型,宏達電股價勁揚反彈超過35%
A9 發表會前夕,真實的手機外型卻讓用戶大失所望,背面有如iPhone的後蓋,正面不甚理想的屏占比,厚重的下巴。這次連正規評論都甚少說好,還有位評論員故意打成「肝癌機」(之後刪除),網民在未開賣前的百分百狂罵聲,真不忍卒睹!
(左:幻想中的HTC A9;右:實際模樣)
關鍵在宏達電的行銷策略
HTC A9是宏達電宣傳的的救援英雄嗎?還只是無關緊要的墊檔演出,或許被65.5元附近壓力卡住的股價會提前反應此成敗!
行銷真的那麼困難嗎?財大氣粗公司花無限的預算去「塑造形象」,如阿里巴巴;強勢團隊將本求利打戰術,如小米的「飢餓營銷」;但是走下坡缺乏經費的公司就只能寄望「口耳相傳」,大陸網路是一個很重要的戰場,宏達電卻忽略了!



1 則留言:

  1. 寫得挺好的 王雪紅應聘小蔡大去做 品牌行銷 兼 股票操作 顧問。說真的 王雪紅小姐 至少應細讀這一篇。

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